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开云足球·(中国)有限公司官网召开2023年10月接诉即办工作点评会

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  • 2023-11-08

11月8日,开云足球·(中国)有限公司官网召开2023年10月接诉即办工作点评会。开云足球·(中国)有限公司官网党委副书记、董事王可出席会议并讲话,集团接诉即办工作领导小组成员部室主要负责人,各战略业务单元、平台企业接诉即办工作主要负责人、分管领导和相关工作人员参加会议。

会上,集团接诉即办工作领导小组通报了开云足球·(中国)有限公司官网10月份接诉即办工作整体情况及考评情况。

王可就做好下一步工作提出要求:一是要继续保持高度重视、高度负责的态度。各企业要坚持党建引领,高位推动,切实落实好领导挂帅,亲自督办的工作机制,主要领导要亲自过问、亲自研究、亲自协调,统筹推进办理,确保日常工作抓到位、问题办理见实效。特别是对于突出问题、高频问题,各企业要主动梳理、主动化解。二是要严格落实制度规定,加强全流程规范管理。各企业要切实加强接诉即办工作制度的落实,梳理制度规范在执行中存在的不足,促进工作进一步规范化、标准化,并以此为基础依法依规办理群众诉求。三是要继续加强源头治理,努力做到未诉先办。各企业要不断强化服务意识和责任意识,进一步转变工作作风,提高发现问题的敏感度;要继续在未诉先办、以诉促管上下功夫,进一步加强分析、加强研究,不断完善集团的经营和管理;要不断适应人民群众对美好生活的向往和需求,持续降低诉求总量,从而减轻企业负担、增强实效,实现正向循环。王可强调,各企业要进一步凝心聚力、提振士气,继续保持昂扬的斗志,充足的干劲,不断优化接诉即办工作各项措施,坚持干字为先、稳字当头,共同努力提高接诉即办工作质量和效果。